1月17日上午,扬州市举办公积金个人住房贷款购房“一件事”线上业务上线新闻发布会,标志着该市公积金贷款“一件事”线上服务平台正式上线运行,开启“全程不见面,一次不用跑”的数字化服务新篇章。
本次“一件事”改革以数据共享、业务协同、数智赋能为切入点,以减环节、减材料、缩时效为着力点,成功将办理时长从15天压减至最快1小时办结,办件材料从20份压减至0份,跑腿次数从7次压减至0次,真正实现公积金贷款从申请、审批、不动产抵押登记到贷款发放“零材料、零跑腿”全流程在线办。
一是在全省走前列。作为全省公积金个人住房贷款购房“一件事”唯一试点城市,为保证试点工作质量,该市聚焦分析业务堵点难点,重新梳理整合贷款“一件事”所涉及的房屋交易合同网签备案、预告登记、身份信息核验等9项业务,秉持流程最优、材料最简、时间最短的原则,制定线上业务流程和配套实施政策,在全省率先开通公积金贷款“一件事”线上服务场景。
二是强化办结时效。聚焦公积金贷款业务办理场景,打造数据要素驱动服务模式,通过系统整合、数据共享、业务协同等业务流程优化,推动相关业务系统互联互通,办理数据按需共享,实现公积金贷款从线上申请、视频面签、抵押联办到贷款发放全环节最快一小时办结。
三是深化数智赋能。构建数据共享体系,搭建便捷高效的集成服务平台,利用双录视频、电子签名、时间戳等数字技术,建设视频面签服务平台,依托电子印章、电子签名等技术,提升线上业务法律效力和安全性,在贷款审核环节,引入智能算法代替人工审核,精准判定申请人贷款条件和可贷额度,大幅提升办理效率、风控能力和客户体验,真正实现“零材料”“零跑动”“减时间”。
下一步,扬州将持续优化升级公积金贷款“一件事”线上服务场景,不断拓展贷款“一件事”的广度与深度,将业务范围逐步扩大至二手房,并稳步推进至县市区,为广大缴存职工提供更加高效便捷的服务体验。