2月7日，苏州市姑苏区综合服务中心正式揭牌启用。中心集服务平台、服务大厅及服务网络于一体，以企业需求为导向，打造全链条、全天候、全过程服务新生态，重点围绕政策直达等十大增值功能，实现“进一个中心，能办所有事”，进一步强化企业服务职能体系建设，打造一流营商环境。

中心立足于“企业全生命周期一站式综合服务中心”定位，以“十全十美 美美与共”为核心理念，推出政策直达、金融护航、人才乐业、科技创新、政务集成、法律保障、特色共享、个性定制、帮办代办、诉求回应等十大增值功能，以及入学、就医、文旅等特色服务。中心建立健全企业服务需求感知、前后台业务衔接、跨部门业务协同的运行机制，通过整合服务资源、拓展服务外延，推动惠企政策落实落细、便民服务暖心贴心，实现“惠享姑苏、一企来办”的共赢目标。

 同时，姑苏区综合服务中心将姑苏区最新发放的“政策明白卡”和产品服务清单汇集为“政策红包”，帮助企业精准把握、高质享受各项惠企政策红利。“政策明白卡”归集国家、省、市、区级近40条政策，精准提炼政策适用对象、申报流程和奖补标准等核心要素，助力企业精准高效匹配政策内容。“产品服务清单”汇集政策申报、法律体检等20余项惠企产品，为企业提供集政策咨询、项目申报、专业解读、政策兑现于一体的全链条服务。

在推出线上服务的同时，姑苏区综合服务中心还配备了专业的人员队伍，为企业提供前沿政策解读、特色资源推介等一系列线下优质服务。“一企来办”专家队伍组成“智囊团”答疑解惑，确保企业的每一个问题都能得到快速回应。此外，依托江苏省政务服务旗舰店“一企来办”企业综合服务线上平台、苏州市“苏商通”App、姑苏区“惠姑苏”App等企服平台，进一步归集并展现惠企服务的最新应用成果，做好企业服务的“总入口”、当好企业诉求的“总客服”。