近日,无锡市新吴区数据局联合新安街道举办“一件事高效办·新路径解民忧”基层高频证明“一件事”推广活动。
此次活动是无锡市“数智领航·春风政好”政务服务月的系列活动之一,是“数智赋能、服务提质、群众满意”主题实践的生动缩影。活动聚焦“高效办成一件事”改革目标,通过“现场演示、智能体验、成果展示”等环节,立体呈现基层高频证明“一件事”数智化改革成效。在前期试点期间,新吴区数据局组织基层深入调研、充分论证,从30余项社区证明中梳理出“独生子女证明”“介绍信(申请墓地)”“居住证明”等社区高频证明7项,打造“7+X”证明体系,基本涵盖群众高频证明开具需求;在苏服办APP“高效办成一件事”专区上线基层高频证明“一件事”应用,依托区块链存证、电子证照、电子印章等技术,实现“全流程线上办、多事项一口办、家门口便捷办”,为“数据多跑路、群众少跑腿”理念提供了鲜活样板。
活动现场,无锡市数据局为体验市民颁发“智能秒批”证明。同时,新吴区数据局还为12名政务服务体验师颁发聘书,通过体验师架起政务系统和办事群众沟通的桥梁,主动倾听群众声音、接受群众监督。
下一步,无锡市数据局将有序推进基层高频证明“一件事”覆盖扩面,并着眼企业群众办事需求,打造更多“企业得益、群众欢迎、基层爱用”的“高效办成一件事”场景,推动政务服务从“能办”向“好办、智办”升级,持续擦亮“无难事 悉心办”营商环境品牌,让每一个办事群众都能享受到高效便捷智慧的政务服务。